芒果TV为年化36%贷款引流!关联借款APP违规收集个人信息被通报

芒果TV为年化36%贷款引流!关联借款APP违规收集个人信息被通报

湖南省通信管理局发布公告,公开通报13款未按期完成整改的存在侵害用户权益和安全隐患问题APP名单。其中,湖南快乐通宝科技小额贷款有限公司开发的APP“芒哩”因存在3项未整改问题被通报。

具体来看,被通报的“芒哩”版本为3.1.6,下载来源为VIVO应用商店,存在未整改的问题包括未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围;违反必要原则;APP频繁自启动和关联启动。

贷款APP五年前即已上线

湖南省通信管理局表示,被通报的APP运营者应在规定时间内完成整改及反馈整改报告,逾期未整改合格、未反馈的,湖南省通信管理局将依法依规采取下架、行政处罚并纳入电信经营不良名单等进一步处理措施,切实维护APP用户合法权益和网络安全秩序。

据官网,湖南快乐通宝科技小额贷款有限公司(下称“快乐通宝”)旗下运营互联网金融系统平台“芒哩”于2019年11月上线,提供包括芒好贷、花卡、旺商贷等金融产品。据了解,“花卡”功能早已于一至两年前下线,只不过官网及APP中均未删除其相关介绍。

“旺商代”是针对供应商应收账款、存活以及采购等活动提供融资服务,年化利率(单利)12.00%起。

“芒好贷”则为“芒哩”平台推出的个人信用贷款产品,面向22周岁以上人群,额度最高20万,贷款综合年化利率区间为7.2%-24%。免费申请,仅需填写身份信息,提交申请材料即可获取相应借款额度。

引流贷款利率达36%

打开页面,下方还推荐拍X贷、民生助粒贷、X钱罐借钱、海尔够你花。根据页面提示:“第三方机构均为正规持牌金融机构,最高年化不超过36%,建议理性借贷。”

根据“芒哩”官方公众号的发布,“芒好贷”的借款渠道包括芒哩APP、芒果TV的内嵌功能“芒好贷”或“我的钱包”以及合作方线上渠道。

公开资料显示,快乐通宝于2017年11月24日经湖南省地方金融监督管理局批准设立,注册资本3亿元,是持牌互联网小贷机构,为芒果传媒旗下的金融板块,业务融合芒果会员权益与文娱供应链特点。据了解,2021年6月,芒果超媒(300413.SZ)将快乐通宝转让给母公司芒果传媒,后者为湖南广播影视集团全资子公司。

违法催收手段恶劣

从黑猫投诉来看,涉及“芒哩”贷的投诉虽仅有 500 多条,但投诉内容触目惊心。有用户反映存在暴力催收的情况,如 6 月 7 日晚至 8 日凌晨,有用户不断收到平台的验证码短信骚扰。还有用户称,平台从不联系本人,借口电话打不通,却不停骚扰亲戚朋友,而当询问客服时,本人电话又能联系上。更有用户表示,想在 APP 查看贷款合同却无法找到。

芒哩”平台作为湖南广电旗下的全资子公司,本应凭借良好的背景和资源,树立行业典范。然而,如今的表现令人失望。“芒哩”平台不能只追求业务拓展而忽视用户体验。应立即对涉及用户个人信息收集、贷款利率公开透明、催收方式进行规范。同时,完善合同管理,让用户能够便捷查看贷款合同。

只有真正尊重和维护消费者权益,“芒哩”平台才能赢得用户信任,实现可持续发展,不辱其背后湖南广电的声誉与担当。返回搜狐,查看更多

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